Política de Privacidade

Quem somos

Este é o site do Botox Capilar, um canal de apresentação e pedido de kits de reconstrução capilar para uso em casa. O contato e a confirmação de pedidos acontecem pelos canais oficiais indicados na página inicial (formulário do site e/ou WhatsApp).

Quais dados coletamos

Ao enviar o formulário de pedido, coletamos apenas o necessário para responder à sua solicitação:

• Nome (para identificar você no atendimento);
• WhatsApp com DDD (para retornar o contato sobre o pedido);
• Cidade (opcional, para orientar a entrega).

Registramos também, de forma pseudonimizada (resumo criptográfico, sem o dado original), o endereço IP e o navegador usados no envio, apenas para segurança da plataforma contra abusos (por exemplo, envios automatizados).

Para que usamos os dados

Usamos seus dados exclusivamente para:

• Entrar em contato sobre o seu pedido;
• Combinar pagamento, frete e entrega, quando você decidir prosseguir;
• Prestar atendimento e suporte relacionados à compra.

Não enviamos mensagens promocionais sem a sua solicitação e não vendemos nem alugamos seus dados para terceiros.

Base legal

O tratamento é feito com base no seu consentimento (Lei nº 13.709/2018, LGPD, art. 7º, I), manifestado ao marcar a opção de concordância no formulário, e no legítimo interesse para segurança do site (art. 7º, IX).

Compartilhamento

Seus dados podem circular apenas entre os serviços necessários ao atendimento: a hospedagem do site, os canais de mensagem usados no contato (como o WhatsApp) e meios de pagamento, quando a compra for confirmada. Cada serviço trata o dado conforme as próprias políticas e a legislação aplicável.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os registros de pedidos pelo tempo necessário ao atendimento e ao cumprimento de obrigações legais. Você pode pedir a exclusão dos seus dados a qualquer momento (veja “Seus direitos” abaixo), salvo guarda obrigatória prevista em lei.

Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade e informação sobre compartilhamentos;
• Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer direito, fale com a gente pelos canais oficiais indicados na página inicial do site.

Cookies

Este site usa apenas os recursos técnicos essenciais ao funcionamento da página. Ferramentas de medição de audiência, quando utilizadas, seguem configuração de consentimento e esta política é atualizada para refletir qualquer mudança.

Segurança

Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger as informações enviadas: tráfego criptografado (HTTPS), acesso restrito ao painel administrativo e registro mínimo de dados (minimização).

Alterações desta política

Se esta política mudar, a versão atualizada será publicada nesta página com a data de revisão. Recomendamos conferir de tempos em tempos.